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【稻盛經(jīng)營哲學】確保利潤底線

確保利潤底線--【稻盛經(jīng)營哲學】
  
    不少商人下意識地抱有一種觀念——價格越便宜越好賣。我在上文中提到,零售業(yè)的普遍原則是“毛利率不得低于30%”,但不少業(yè)內(nèi)人士其實并不具備這樣的意識。即便如此,凡是高利潤率的企業(yè),其勢必死守“毛利率30%”的底線。

    看到超市和平價商店出售的同類商品比其他商家便宜10%~20%,起初我認為,他們是在削減自身30%的毛利率,有的零售商也確實在這么做,但后果只能是破產(chǎn)。凡是成功運作的超市和折扣店,都會通過對供貨商壓價的方式對沖自身因打折而造成的損失,因此仍然能夠保證30%的毛利率。

    前段時間,有家超市開展了“返點5%消費稅”的促銷活動,搞得其他超市紛紛效仿。但究其本質(zhì),各家超市的操作方式其實有所不同——有的是從自身30%的毛利率中扣去5%來回饋顧客;有的則對供貨商說,“我們要搞返點5%消費稅的促銷活動,希望你們提供5%的價格優(yōu)惠”。從而維持了自身30%的毛利率。

    有趣的是,由于“返點5%消費稅”的促銷活動取得了一定成功,于是有的超市便開始進一步加大優(yōu)惠力度,搞“九折特價”、甚至“八折特價”,結(jié)果卻不盡如人意。原因很簡單——“八折特價”這類的優(yōu)惠活動并不少見,折扣店也好,商場的甩賣活動也好,八折的優(yōu)惠幅度實屬稀松平常。超市搞“返點5%消費稅”的活動,結(jié)果盛況空前;超市搞八折特價,結(jié)果卻反響冷淡。由此可見,“價格越便宜越好賣”的觀念是錯誤的,關(guān)鍵在于是否把握消費者的心理。一些搞“八折特價”的超市不但沒有實現(xiàn)提升銷售額的目標,反而是自身的毛利率減少,結(jié)果陷入非常艱苦的窘境。
  
    再舉個反例。有一家大家熟知的百貨商店,由于經(jīng)營不善而進行停業(yè)大甩賣。大量顧客蜂擁而至,店內(nèi)連續(xù)幾天都擠滿了人。奇怪的是,說是清倉大甩賣,店內(nèi)的商品卻沒有斷貨,反而貨源充足。不僅如此,在停業(yè)大甩賣期間,該店還創(chuàng)下了自開業(yè)以來最高的銷售額記錄。

    說起停業(yè)大甩賣,總會讓人產(chǎn)生這樣的印象。商家低價清倉,只能賺取微利??蓳?jù)說那家百貨商店讓廠家承擔打折成本,因此毛利率并沒有下降。從中也能看出“商業(yè)資本強,產(chǎn)業(yè)資本弱”的現(xiàn)實格局。

    總而言之,即便是停業(yè)大甩賣,擅長定價的經(jīng)營者照樣能夠確保自身利潤,這才是成功的經(jīng)營方式。

    自【京瓷哲學】,第1129天,以幫助企業(yè)家提高心性,拓展經(jīng)營為己任的[廣東·盛和塾]

 

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