平臺經(jīng)濟的發(fā)展大致可分為三個階段:從電商平臺到互聯(lián)網(wǎng)平臺再到平臺經(jīng)濟。在平臺經(jīng)濟發(fā)展的早期,直接面向終端消費者的電商平臺率先崛起。隨著互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)融合加深,平臺的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不再局限于零售業(yè)電商平臺,而是趨于多元化發(fā)展,例如出現(xiàn)了眾包、共享等諸多基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。隨著平臺進入產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域越來越豐富,其對產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)組織變革的影響力越來越大,使得平臺逐步由一種商業(yè)現(xiàn)象發(fā)展為一種經(jīng)濟形態(tài)。
中國具有發(fā)展平臺經(jīng)濟的巨大優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在四個方面:第一,中國發(fā)展平臺經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施完善,尤其在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)方面快速崛起;第二,雙創(chuàng)戰(zhàn)略促進誕生大批量、多元化的創(chuàng)業(yè)企業(yè),成為平臺發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ);第三,網(wǎng)民規(guī)模龐大,提供巨大的市場;第四,互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)融合深,為平臺經(jīng)濟的縱深發(fā)展,提供廣闊產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
平臺經(jīng)濟是資源共享的經(jīng)濟。平臺經(jīng)濟共享信息、資產(chǎn)、服務(wù)資源,促進行業(yè)間共享程度加深,打破了傳統(tǒng)行業(yè)中的信息不對稱,競爭過度等弊端,大大提升了資產(chǎn)的利用效率,并促進了協(xié)同創(chuàng)新。
平臺經(jīng)濟是產(chǎn)業(yè)跨界融合的經(jīng)濟。隨著資源共享范圍越來越廣、程度越來越深,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的行業(yè)邊界越來越模糊,產(chǎn)業(yè)通過平臺實現(xiàn)的跨界融合現(xiàn)象也愈顯著。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟以行業(yè)分工為主要特征,行業(yè)之間邊界清晰,涇渭分明。新經(jīng)濟格局下,產(chǎn)業(yè)的界限越來越模糊,打破原有產(chǎn)業(yè)邊界,產(chǎn)業(yè)之間跨界現(xiàn)象顯著。
平臺經(jīng)濟是新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)的經(jīng)濟。平臺實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨界融合,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)(人工智能、大數(shù)據(jù)等)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,極大推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新,涌現(xiàn)出大量的新業(yè)態(tài)。
平臺經(jīng)濟是新經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。獨角獸企業(yè)是新經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力,是新經(jīng)濟爆發(fā)式增長的重要標(biāo)志。而平臺則是獨角獸取得快速發(fā)展的關(guān)鍵,也是孵化獨角獸的重要來源。
傳統(tǒng)企業(yè)可借助平臺思維創(chuàng)新發(fā)展。平臺思維為傳統(tǒng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展提供新思路,使信息傳遞變得更為高效、溝通更為順暢,企業(yè)與外界的連接也更廣泛、更及時,成本更低;同時能夠滿足為消費者提供更為個性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù),讓提供的產(chǎn)品、服務(wù)更多樣;可提升企業(yè)跨界融合的能力,增加了共享和整體服務(wù),帶來巨大的整合空間和市場價值。
從關(guān)注產(chǎn)品到關(guān)注流量。傳統(tǒng)企業(yè)考慮的核心是如何低成本、高質(zhì)量、高效率地交付產(chǎn)品,從而實現(xiàn)利潤最大化。而對平臺企業(yè)而言,流量是其賴以生存的基礎(chǔ),如何持續(xù)獲取流量是打造平臺生態(tài)圈的關(guān)鍵。傳統(tǒng)企業(yè)可借鑒平臺企業(yè)流量的思路,去建立與用戶交互、對話的機制,促進用戶快速增長。
從生產(chǎn)者、交付者到連接、整合者。傳統(tǒng)企業(yè)處在單向、線性價值鏈的一環(huán),只需面向客戶交付產(chǎn)品/服務(wù),充當(dāng)生產(chǎn)者和交付者的角色。平臺型企業(yè)通過鏈接多邊群體,整合多方資源,設(shè)立規(guī)則與機制,滿足多邊群體的需求,充當(dāng)連接、整合的角色。傳統(tǒng)企業(yè)也可利用連接、整合的思維去創(chuàng)造更大的價值。第一,企業(yè)通過減少不必要的中間環(huán)節(jié),創(chuàng)造更多的價值連接,提升效率,帶來增值;第二,企業(yè)通過協(xié)同上下游伙伴,甚至同業(yè)競爭者,一起設(shè)計新格局、新規(guī)則,為供應(yīng)方及需求方帶來更大增值;第三,企業(yè)可通過跨界整合,創(chuàng)造全新的價值。
從資源占有到資源共享。傳統(tǒng)企業(yè)通過資源占有獲得優(yōu)勢,對平臺企業(yè)而言,難以復(fù)制的資源是社區(qū)及其成員擁有和貢獻的資源,生產(chǎn)者和消費者的網(wǎng)絡(luò)是平臺企業(yè)的首要資產(chǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)可以利用自身的優(yōu)勢資源或是專長,通過共享這種“優(yōu)勢資源/專長”,如用戶基礎(chǔ)、技術(shù)手段、供應(yīng)鏈資源等,能夠吸引各方集聚,創(chuàng)造更大的價值。
從關(guān)注客戶價值到關(guān)注生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)企業(yè)尋求最大化產(chǎn)品或服務(wù)的用戶生命周期價值,實際上,是聚焦整個線性過程的末端。平臺追求的是在環(huán)形的、不斷循環(huán)的、受反饋驅(qū)動的過程中,最大化生態(tài)系統(tǒng)的總體價值。企業(yè)應(yīng)把合作共贏的信念作為根基和文化,內(nèi)部要抱有合作共贏的理念,與參與者共同把事業(yè)做大,企業(yè)家要有開放的心態(tài)。企業(yè)以整體價值最大化作為目標(biāo),構(gòu)建合理的用戶過濾機制,持續(xù)塑造企業(yè)的核心價值,是企業(yè)生態(tài)圈健康發(fā)展的保障。
培育新興產(chǎn)業(yè)需要平臺思維。平臺所集聚的各種要素使平臺成為新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心樞紐。平臺在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織模式變革、產(chǎn)業(yè)資源共享、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面均具有非常重要的作用。平臺是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力,能夠帶動產(chǎn)業(yè)組織變革,同時也是產(chǎn)業(yè)資源有效配置與共享的重要媒介,平臺化發(fā)展是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。
搭建創(chuàng)客定制平臺,促進智能制造創(chuàng)新發(fā)展。步入創(chuàng)新全球化階段,高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的鏈接,成為區(qū)域?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。從制造業(yè)角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈組織方式,平臺在產(chǎn)業(yè)組織中的崛起為我國制造業(yè)彎道超車帶來了重要機遇。在制造業(yè)以平臺為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,創(chuàng)客將成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者,而鏈接創(chuàng)客和大量制造資源的平臺,存在巨大機會。
搭建眾包服務(wù)平臺,探索新型服務(wù)組織模式。從企業(yè)來看,眾包方式有利于低成本利用外部資源、勞動力、生產(chǎn)能力、研發(fā)能力,從而打開企業(yè)邊界,提升跨界創(chuàng)新;從政府促進產(chǎn)業(yè)的視角,有利于提升經(jīng)濟資源的利用率,促進創(chuàng)新資源更有效地對接和流動,激發(fā)萬眾的創(chuàng)新,培育大量的就業(yè)機會,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢,發(fā)展新的業(yè)態(tài)。
搭建專業(yè)化眾創(chuàng)空間,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源配置。專業(yè)化眾創(chuàng)空間為實現(xiàn)“雙創(chuàng)”工作,優(yōu)化提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源配置效率提供了一種新的方式。其全面集聚創(chuàng)業(yè)資源,有利于創(chuàng)投雙方提升效率:創(chuàng)業(yè)者通過眾創(chuàng)空間,以低成本、高效率獲取支持服務(wù),相較于以個體為單位傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)狀態(tài),創(chuàng)業(yè)效率及成功率更高;對于產(chǎn)業(yè)服務(wù)機構(gòu),通過創(chuàng)業(yè)空間,可以獲得優(yōu)質(zhì)的投資項目,減少項目搜尋成本,加強風(fēng)控。
搭建科技服務(wù)平臺,促進產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級。平臺為形成完善的科技服務(wù)鏈,優(yōu)化科技服務(wù)資源分配,促進科技創(chuàng)新,人才引進、科研成果的轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級等提供了一種高效的路徑。
搭建大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數(shù)據(jù)的開放共享,可以推動產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)、智能化等融合提升,促進以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的技術(shù)研發(fā),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
打造一流園區(qū),關(guān)鍵是發(fā)展平臺經(jīng)濟。獨角獸企業(yè)的發(fā)展、爆發(fā)式成長、產(chǎn)業(yè)原創(chuàng)是打造一流園區(qū)的重要標(biāo)志,而平臺則是實現(xiàn)三大標(biāo)志的重要基礎(chǔ)。第一,獨角獸企業(yè)中有眾多是平臺型企業(yè),同時巨型平臺型企業(yè)也是獨角獸誕生的重要來源;第二,平臺企業(yè)呈現(xiàn)出成長快、周期短的爆發(fā)式增長特點;第三,平臺是助推新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力。
發(fā)現(xiàn)和培育有潛力的平臺型企業(yè)。第一階段判別重點領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)重點對象。第二階段,培育平臺。通過幫助打磨模式、給予政策資金扶持、鏈接資源等方式加速平臺的發(fā)展。第三階段,輻射。幫助平臺進行跨界融合,對接企業(yè),幫助平臺進行外地推廣。
新經(jīng)濟新招商,首先要招平臺。區(qū)域通過招平臺來實現(xiàn)內(nèi)部資源與外部資源的鏈接與互動,集聚更多的資源,為園區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。一方面可以招大平臺的新業(yè)務(wù),在本地建立子平臺。另一方面招新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的具有發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_。
推動大企業(yè)平臺化轉(zhuǎn)型。推動大企業(yè)平臺化轉(zhuǎn)型,使企業(yè)從單純的關(guān)注供應(yīng)鏈上的參與者轉(zhuǎn)到關(guān)注整個平臺生態(tài)的參與者,發(fā)揮更大的帶動作用。第一,做好引導(dǎo),提升大企業(yè)平臺化發(fā)展的意識;第二,設(shè)立引導(dǎo)基金,對大企業(yè)平臺轉(zhuǎn)型進行補助;第三,幫助企業(yè)撮合對接資源,實現(xiàn)精準(zhǔn)對接平臺化轉(zhuǎn)型所需資源;第四,提升企業(yè)對科技創(chuàng)新的重視,使其確立科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的戰(zhàn)略。
用制度創(chuàng)新推動平臺發(fā)展。持續(xù)跟蹤平臺經(jīng)濟發(fā)展趨勢,把握平臺經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,結(jié)合本地的基礎(chǔ)情況,用前瞻性的眼光,從激勵創(chuàng)新、容忍試錯、尊重市場、完善法律等角度設(shè)計,采取切實舉措,出臺促進平臺經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新制度,為區(qū)域發(fā)展平臺經(jīng)濟營造良好的環(huán)境。同時,輔以平臺發(fā)展基金、稅收政策優(yōu)惠等措施,給予直接或間接的補助。此外,不同于傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)平臺聯(lián)系著數(shù)量眾多的利益相關(guān)方,因此,應(yīng)加強平臺與政府、企業(yè)、社會的協(xié)作治理,實現(xiàn)以制度創(chuàng)新推動平臺經(jīng)濟的發(fā)展。
作者單位:長城戰(zhàn)略咨詢
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