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來源 | 數(shù)據(jù)觀(轉(zhuǎn)載請注明來源)
作者 | 張涵誠
編輯 | 石煜倩
當前,企業(yè)的數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)處理體系已基本完成,各行業(yè)關(guān)注的重點轉(zhuǎn)向多渠道、多種數(shù)據(jù)形式的融合。從局域數(shù)據(jù)融合轉(zhuǎn)向全域數(shù)據(jù)融合,海量的數(shù)據(jù)將在“云端”匯聚,并將實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)之間的高度融合。需求在線,銷售在線,產(chǎn)品設(shè)計在線成為信息化建設(shè)的新要求,數(shù)據(jù)需要實時支撐業(yè)務(wù)的需求越來越受到企業(yè)的重視,從內(nèi)部互聯(lián)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)勢不可擋。 發(fā)展機遇與挑戰(zhàn) 互聯(lián)之際,產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)更是希望大數(shù)據(jù)平臺能夠匯集產(chǎn)業(yè)智慧、群體智慧和專家智慧,利用大量的商業(yè)經(jīng)營被AI扁平化的復用技術(shù),借力產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)鏈接、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)價值的策略,驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)從原來的組織規(guī)則流程創(chuàng)新驅(qū)動到數(shù)據(jù)算法導向的業(yè)務(wù)驅(qū)動變革。通過數(shù)據(jù)讓企業(yè)的內(nèi)部客戶(員工)、外部客戶、供應(yīng)商、合作活動、競爭對手,利用互聯(lián)的信息平臺相互協(xié)作建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)造創(chuàng)新的新生態(tài)。龍頭企業(yè)自身,則繼續(xù)在大數(shù)據(jù)和云的時代,成為產(chǎn)業(yè)里面的BAT。 然而產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其時代的規(guī)律,也有從不同維度來點發(fā)產(chǎn)業(yè)進化的業(yè)務(wù)邏輯,不管是節(jié)點、平臺、生態(tài)的顛覆,都各自有其不同的入口平臺、商業(yè)模式和最優(yōu)的進化路徑,不同行業(yè)和類型的企業(yè)也有各自的方法論。大家基于感性和理性的認知先是規(guī)劃發(fā)展路徑,然后是趨勢預測、本質(zhì)分析、不斷試錯,選擇最好的工具去實現(xiàn)。總結(jié)起來就是從定戰(zhàn)略、研策略、深分析、廣納賢良的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺的構(gòu)建過程。 但是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被新型互聯(lián)網(wǎng)公司超越的案例比比皆是,龍頭企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是:要么被顛覆,要么自我顛覆。 龍頭企業(yè)的優(yōu)勢: 業(yè)內(nèi)有句名言:缺少數(shù)據(jù)資源,無以談產(chǎn)業(yè);缺少數(shù)據(jù)思維,無以言未來。數(shù)據(jù)是驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革核心生產(chǎn)力,對龍頭企業(yè)而言,擁有構(gòu)建數(shù)據(jù)生態(tài)、驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的先機。 首先,龍頭企業(yè)有大量的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù),有天然的自我顛覆的優(yōu)勢。 其次,龍頭企業(yè)掌握了大量的產(chǎn)業(yè)鏈人力、物力、財力資源,通過數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型向內(nèi)而生,自我進化。 第三,產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)資本雄厚,通過投資并購外延式發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)鏈集群,協(xié)同作戰(zhàn),構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)航母。 因此,龍頭企業(yè)有機會構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),可以再次成為龍頭,繼續(xù)領(lǐng)跑,這樣既減少了產(chǎn)業(yè)資源浪費(主要是無謂的競爭和業(yè)務(wù)遷移),又有利于加快產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變革,對于整個產(chǎn)業(yè)來說應(yīng)該是件好事。 筆者認為,產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)應(yīng)該承擔產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)構(gòu)建重任, 在被顛覆之前實現(xiàn)“自我顛覆”。 那么,如何建立產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)生態(tài)?建立產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)生態(tài)需要做哪些事情呢?下圖是筆者針對龍頭企業(yè)建設(shè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)所做的研究: 主要包括構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)開放共享平臺,進行產(chǎn)業(yè)研究成果轉(zhuǎn)化,建立產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系,建立產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的樣板工程,建設(shè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)加工園區(qū)、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)展示中心、線上線下平臺;同時還需要進行產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)標準制定、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用法律法規(guī)的制定、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)文明建設(shè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)倫理及道德標準建設(shè),防止其他產(chǎn)業(yè)以數(shù)據(jù)為資產(chǎn)入侵,保證產(chǎn)業(yè)鏈上下游的相對安全;最后促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟智慧發(fā)展。 數(shù)化萬物,智在融合。數(shù)據(jù)融合在云端,價值在云端釋放,產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的開放共享是智慧產(chǎn)業(yè)的土壤。 入口平臺思考與總結(jié) 那么,這些項目建設(shè)看起來紛繁復雜,有什么入口的平臺一并思考,可以加快產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)以入口為根基構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)呢?筆者做了以下思考: 01 建立產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)共享與分析平臺 從價值上描述,打造線上的數(shù)據(jù)分析云平臺,實現(xiàn)所產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的沉淀、業(yè)務(wù)理解、核心算法積累。成為產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)價值驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的核心平臺,在平臺上為企業(yè)提供數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)應(yīng)用,成為有大數(shù)據(jù)生態(tài)的行業(yè)業(yè)務(wù)作戰(zhàn)指揮平臺。 從功能上描述,以企業(yè)的數(shù)據(jù)分析為訴求,建立產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)湖,從數(shù)據(jù)采集——數(shù)據(jù)傳輸 —— 數(shù)據(jù)存儲 —— 數(shù)據(jù)處理 —— 數(shù)據(jù)分析—— 數(shù)據(jù)發(fā)布、展示和應(yīng)用 —— 產(chǎn)生新數(shù)據(jù),形成整個數(shù)據(jù)效能價值的閉環(huán),讓數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游自由地流動,助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。 02 產(chǎn)業(yè)SAAS平臺(類似零售行業(yè)的云集) 戰(zhàn)略布局產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)SAAS平臺(但這個平臺需要數(shù)據(jù)互聯(lián)),重新定義銷售模式,深度參與產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)管理,推動數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈接、跨域流動,幫助產(chǎn)業(yè)核心核心企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(包括自身),賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,最終希望構(gòu)建一個業(yè)務(wù)融合,產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)擁有方、參與方、服務(wù)方、共同繁榮的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)流通生態(tài)。業(yè)務(wù)驅(qū)動,數(shù)據(jù)共享,平臺好似S2B2C。 03 產(chǎn)業(yè)視頻社交平臺 騰訊通過社交連接一切,微信甚至成為人的器官;阿里重構(gòu)人貨場,縮短人與人、人和消費場景的距離;百度則是抓住了人和AI的關(guān)系,不管是信息流還是無人駕駛,其試圖觸摸的可能正是“西部世界”的雛形。可以說,即時通訊、搜索、電商這三大入口所進化的核心節(jié)點,最終都落在了社交功能的延伸上。那么,在BAT之外,憑借自身平臺基因打造入口級應(yīng)用還有沒有可能性?抖音的崛起讓我們看到了視頻的入口價值,產(chǎn)業(yè)界的BAT是誰,筆者認為將是產(chǎn)業(yè)視頻社交,就是建立垂直的產(chǎn)業(yè)抖音,一切業(yè)務(wù)視頻化。視頻購物、視頻結(jié)算、視頻廣告、視頻商務(wù)、視頻生產(chǎn)、視頻研發(fā),支撐這個觀點的基本面是5G、人工智能、大數(shù)據(jù)。視頻是未來重要的互聯(lián)網(wǎng)入口,更是解決產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的絕佳橋梁。 04 深度產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品 比如天眼查做得好,就會顛覆B2B產(chǎn)業(yè)企業(yè)級服務(wù)的格局,因為利用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,可以推動產(chǎn)業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,甚至業(yè)務(wù)智能化。數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)成為入口的可能,比如墨跡天氣有可能成為氣象環(huán)保產(chǎn)業(yè)生態(tài)的入口、美團成為餐飲產(chǎn)業(yè)的入口、湯森路透成為證券的入口,很多以數(shù)據(jù)為核心的APP產(chǎn)品都有機會成為產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者。 05 智能設(shè)備 比如手機,這個是個數(shù)據(jù)收集的入口,為我們提供了所有行為線上化的入口平臺。那么未來,大數(shù)據(jù)+手環(huán)=智能手環(huán),大數(shù)據(jù)+眼鏡=智能眼鏡,大數(shù)據(jù)+汽車=無人駕駛,大數(shù)據(jù)+馬桶=智能馬桶,大數(shù)據(jù)+筆=智能筆,大數(shù)據(jù)+家居=智能家居,大數(shù)據(jù)+服裝=智能服裝,大數(shù)據(jù)+花瓶=智能花瓶,大數(shù)據(jù)+鞋子=智能鞋子,大數(shù)據(jù)+電燈=智能電燈,大數(shù)據(jù)+廚具=智能廚具,大數(shù)據(jù)+自行車=智能自行車,智能硬件會通過這種數(shù)據(jù)采集,節(jié)省資源、提高數(shù)據(jù)利用率、加快產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)交換和流動。這種思考是基于在用戶和數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代,終端決定后臺,消費者決定市場,這個終端就是各種智能硬件,這是非常重要的產(chǎn)業(yè)入口。 06 產(chǎn)業(yè)所需要的云機器人 產(chǎn)業(yè)云機器人就是產(chǎn)業(yè)云計算與產(chǎn)業(yè)機器人學的結(jié)合。就像其它網(wǎng)絡(luò)終端一樣,云機器人并不是指某一個機器人,也不是某一類機器人,而是指機器人信息存儲和獲取方式的一個中集約化生產(chǎn)智慧的方式。利用群體智慧幫助到個體的一個機器人云平臺,能投提供各種各樣的產(chǎn)業(yè)所需機器人的數(shù)據(jù)算法和智慧。比如,機器人通過攝像頭可以獲取一些周圍環(huán)境的照片,上傳到服務(wù)器端,服務(wù)器端可以檢索出類似的照片,可以計算出機器人的行進路徑來避開障礙物,還可以將這些信息儲存起來,方便其它機器人檢索。所有機器人可以共享數(shù)據(jù)庫,減少產(chǎn)業(yè)開發(fā)人員的開發(fā)時間。其重要意義在于借助互聯(lián)網(wǎng)與云計算,幫助機器人相互學習和知識共享,解決單個機器自我學習的局限性。比如匯醫(yī)匯影這樣的平臺,共享醫(yī)生智慧,形成醫(yī)療機器人,讓醫(yī)療數(shù)據(jù)賦能到每一個醫(yī)院。 07 產(chǎn)業(yè)API服務(wù)平臺 產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)Web API技術(shù),將企業(yè)能力或競爭力作為API服務(wù)對外輸出,而進行商業(yè)交換,這包括各種數(shù)據(jù)資產(chǎn)和業(yè)務(wù)能力,企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷都可以也可以用API方式釋放出來,以數(shù)字化方式搜索發(fā)現(xiàn)、管理控制,并進一步形成可以價值交換的流動市場。創(chuàng)造一種新的API經(jīng)濟模式,API大賣場就好比能力賣場,但同時為了保持能力的競爭力,龍頭企業(yè)需要世界參與業(yè)務(wù),不同級別的API對外輸出不同的能力等級,也有不同的價格等級,包括但不限于: ? 可以被外部軟件技術(shù)人員理解、使用。 ? 可以被互聯(lián)網(wǎng)、移動端、瀏覽器通過軟件調(diào)用。 ? 企業(yè)各種資產(chǎn)、數(shù)據(jù)、服務(wù)、能力都可以開放為API。 08 垂直的產(chǎn)業(yè)云平臺 龍頭企業(yè)可以建立一朵云產(chǎn)業(yè),基于IAAS、PAAS、SAAS服務(wù)為產(chǎn)業(yè)鏈進行數(shù)字化顛覆式賦能,為什么是顛覆式呢?因為如果沒有足夠的能力,企業(yè)很有可能繼續(xù)選擇阿里、華為、騰訊、傳統(tǒng)運營商提供的云服務(wù),只有專業(yè)、顛覆式的云才能生存。并通過“產(chǎn)業(yè)云”戰(zhàn)略使之立體化,從而形成一個公共資源共享、產(chǎn)業(yè)循環(huán)完整、相輔相成、互為補充又可部分替代的有機整體共同面對市場,產(chǎn)業(yè)云產(chǎn)業(yè)高端耦合。這個云平臺應(yīng)該幫助產(chǎn)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈條上通過產(chǎn)業(yè)內(nèi)容和功能上的對接、共生而形成的產(chǎn)業(yè)集聚。比如,游戲、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺、健康云平臺、醫(yī)療云、旅游云、鋼鐵云、地產(chǎn)云等。 上面8大戰(zhàn)略都是產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)可以嘗試的入口平臺,不同行業(yè)可以有不同的選擇,都是數(shù)據(jù)采集和價值釋放的入口,雛形好比現(xiàn)在很多企業(yè)做的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,有產(chǎn)業(yè)電商,有數(shù)據(jù)服務(wù),有社交平臺,也有API,但是都不夠聚焦,難以形成規(guī)模。多數(shù)不為剛需、高頻,更談不上互聯(lián)網(wǎng)的思維,好玩有趣,還沒有形成氣候。 但總之,筆者認為誰通過數(shù)據(jù)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的動力,使產(chǎn)業(yè)降本增效,實現(xiàn)生態(tài)擴展,誰將成為入口。 競爭是要耗能的,競爭是需要付出代價的,站在生態(tài)的角度,保持平衡和諧于整個生態(tài)對大家都有好處。作為龍頭企業(yè),探索入口、建設(shè)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)為產(chǎn)業(yè)一切企業(yè)上下游的企業(yè)和從業(yè)人員的提供更好的運作地盤,以及協(xié)調(diào)它們之間和它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系,龍頭企業(yè)責任重大。
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