國家工商總局日前審議通過《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《監(jiān)管辦法》),自5月1日起施行?!侗O(jiān)管辦法》從經(jīng)營者的商品質(zhì)量義務、商品質(zhì)量的監(jiān)督檢查、法律責任等方面作出了規(guī)定。(相關報道見3版) 據(jù)了解,《監(jiān)管辦法》共五章三十九條,對《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的從事商品經(jīng)營銷售者的義務作了具體細化?!侗O(jiān)管辦法》的主要內(nèi)容有:工商部門開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管的管轄原則、監(jiān)管制度;經(jīng)營者從事與商品銷售相關的經(jīng)營活動中應當承擔的質(zhì)量責任和義務,以負面清單的形式明確了經(jīng)營者禁止銷售的商品,經(jīng)營者解決消費糾紛、承擔退市退貨、瑕疵商品提示等義務,以及為商品銷售服務的運輸、保管、倉儲以及第三方經(jīng)營者的質(zhì)量義務;工商部門開展商品質(zhì)量監(jiān)管的方式方法、檢查職權,對商品下架、溯源及通報、執(zhí)法信息公開以及行政指導等要求。《監(jiān)管辦法》還規(guī)定了經(jīng)營者未依法承擔質(zhì)量責任義務的法律責任,明確了依法從輕減輕等情形。 《監(jiān)管辦法》明確,六類商品不得銷售。分別是:不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的商品;不符合在商品或者其包裝上標注采用的產(chǎn)品標準的商品,不符合以商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的商品,不具備應當具備的使用性能的商品;國家明令淘汰并禁止銷售的商品;偽造產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的商品;失效、變質(zhì)的商品;篡改生產(chǎn)日期的商品。 近年來,網(wǎng)絡購物蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡購物中的商品質(zhì)量問題日益凸顯,工商部門不斷采取新舉措,加大對通過網(wǎng)絡等方式銷售商品質(zhì)量的監(jiān)管力度,切實維護網(wǎng)購消費者的消費安全?!侗O(jiān)管辦法》堅持線上線下治理相結(jié)合,將通過實體店及非現(xiàn)場方式銷售統(tǒng)一納入監(jiān)管范圍,同時開展線上線下商品質(zhì)量抽檢,抽檢結(jié)果也做到線上線下共同適用。同時,《監(jiān)管辦法》要求工商部門加大與相關部門的信息通報和執(zhí)法協(xié)作力度,加強商品質(zhì)量源頭治理,發(fā)揮監(jiān)管合力,共同促進商品質(zhì)量總體水平不斷提升,切實營造安全放心的消費環(huán)境。 |
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