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以數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)

來源:龍騰云創(chuàng)——中國金屬材料流通協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化專委會(huì)聯(lián)席會(huì)長單位

國家“十四五”規(guī)劃綱要中明確提出,要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式,生活方式和治理方式變革。2021年《政府工作報(bào)告》也強(qiáng)調(diào),要加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì),協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),業(yè)界百花齊放,國務(wù)院發(fā)展研究中心指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代信息技術(shù),構(gòu)建數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和反饋的閉環(huán),打通不同層級(jí)與不同行業(yè)間的數(shù)據(jù)壁壘,提高行業(yè)整體的運(yùn)行效率,構(gòu)建全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系;華為指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過新一代數(shù)字技術(shù)的深入運(yùn)用,構(gòu)建一個(gè)全感知、全聯(lián)接、全場(chǎng)景、全智能的數(shù)字世界,進(jìn)而優(yōu)化再造物理世界的業(yè)務(wù),對(duì)傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新和重塑,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的成功;麥肯錫則認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)需要組織全面動(dòng)員的系統(tǒng)工程,是業(yè)務(wù)、組織和技術(shù)三大領(lǐng)域齊頭并進(jìn)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型之旅。

總的來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的是利用數(shù)字技術(shù)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦予新動(dòng)能,不僅為企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造降本增效提供可能性,還將推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理數(shù)字化,外部商業(yè)模式數(shù)字化,行業(yè)平臺(tái)生態(tài)數(shù)字化,從而大幅提升企業(yè)運(yùn)營管理效率,重塑企業(yè)商業(yè)模式,轉(zhuǎn)變企業(yè)價(jià)值體系,推動(dòng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建。

從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理數(shù)字化的視角來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將通過數(shù)據(jù)、算法和建模,實(shí)現(xiàn)在線數(shù)據(jù)的無感實(shí)時(shí)采集、分析、學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè),推動(dòng)組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線,構(gòu)建基于角色的高效協(xié)作場(chǎng)景,推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的“金字塔”模式向柔性的虛擬項(xiàng)目制模式轉(zhuǎn)變,激活個(gè)體與組織效能。

從企業(yè)外部商業(yè)模式數(shù)字化的視角來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將助力企業(yè)拓展新的客戶關(guān)系、滿足更多從前無法滿足的需求,從而形成新的盈利節(jié)點(diǎn)?;仡欉^去,相比于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的”勞動(dòng)力+土地“的生產(chǎn)要素組合,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)和資本成為新的生產(chǎn)要素,帶來了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代難以想象的迅捷的交通運(yùn)輸能力、高效的產(chǎn)業(yè)孵化能力等,以此類推,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,當(dāng)數(shù)據(jù)成為第五大生產(chǎn)要素,我們將獲得前所未有的、不受空間限制而感知世界、交流溝通等能力,當(dāng)這些能力應(yīng)用于商業(yè)場(chǎng)景,則碰撞出更加激烈的火花,例如通過數(shù)據(jù)平臺(tái)連通原本無法觸達(dá)的供求雙方的電商模式,通過數(shù)據(jù)聚合起原本分散的供求方的共享模式,通過數(shù)據(jù)把每個(gè)參與者變成潛在供求方的社交網(wǎng)絡(luò)模式等等。

從企業(yè)所在行業(yè)的生態(tài)數(shù)字化的視角來看,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將帶來行業(yè)邊界和結(jié)構(gòu)的消解,大量具備不同價(jià)值創(chuàng)造能力的企業(yè)都在不斷深刻的嵌入一個(gè)分布式的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,并通過不同的方式緊密協(xié)同,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈也不斷從確定性的線性價(jià)值鏈向動(dòng)態(tài)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)迭代升級(jí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的過程不再是單個(gè)企業(yè)增值活動(dòng)的線性事件序列,而是多個(gè)利益相關(guān)者協(xié)作、整合及應(yīng)用資源的結(jié)果。未來,企業(yè)將在不同的層次同時(shí)合作和競(jìng)爭(zhēng),數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)形成多邊市場(chǎng)的控制中心,連接不同類型的企業(yè),協(xié)調(diào)資源和能力的配置并實(shí)現(xiàn)前所未有的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

未來,在以高度不確定性、復(fù)雜性和動(dòng)蕩為特征的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是可選項(xiàng),而是讓企業(yè)得以生存的必選項(xiàng)。企業(yè)不僅需要考慮如何借助技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而且需要探索如何將行業(yè)專長與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合,重新塑造其所在的市場(chǎng),重新定義企業(yè)自身在數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)體系中的新角色,從而掌握自己的前途命運(yùn),建立起長久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


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