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打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)為什么要從物流供應(yīng)鏈切入?

產(chǎn)業(yè)平臺(tái)是生產(chǎn)要素組合的新方式,能提升生產(chǎn)要素組合的效率,是能夠提升生產(chǎn)效率的新質(zhì)生產(chǎn)力。不論是從企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的運(yùn)營協(xié)同入手,還是從企業(yè)外部上下游企業(yè)的計(jì)劃協(xié)同入手,物流供應(yīng)鏈都是貫穿整個(gè)生產(chǎn)鏈條的類似“水電煤”的基礎(chǔ)設(shè)施,從基礎(chǔ)設(shè)施入手是打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的天然切入點(diǎn)。本文就重點(diǎn)說說產(chǎn)業(yè)平臺(tái)是如何提升生產(chǎn)要素組合效率的基本邏輯的一些理解。

企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),就是發(fā)現(xiàn)客戶的特定需求并組織要素資源生產(chǎn)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶特定需求的過程。這里面有兩個(gè)效率問題:一個(gè)是發(fā)現(xiàn)客戶需求并滿足客戶需求的營銷效率,一個(gè)是組織要素資源生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)效率。

在宏觀經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段,客戶需求旺盛,市場競爭主要集中在發(fā)現(xiàn)客戶需求并滿足客戶需求的營銷效率方面,通過細(xì)分市場,發(fā)現(xiàn)藍(lán)海市場,觸達(dá)更多客戶,引領(lǐng)和培育需求是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段各企業(yè)的主要競爭手段。當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩時(shí)期,客戶需求也相對(duì)比較穩(wěn)定,這個(gè)階段的市場競爭主要就是生產(chǎn)效率的競爭,通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,降低產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)成本,為客戶提供更低價(jià)格的產(chǎn)品和服務(wù),就是成為經(jīng)濟(jì)增長放緩階段各企業(yè)的主要競爭手段。

如何提升企業(yè)的生產(chǎn)效率?

各個(gè)企業(yè)都認(rèn)為自己通過市場競爭已經(jīng)做到各自生產(chǎn)效率的極致,如何還能進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率?這就需要穿透企業(yè),從企業(yè)本質(zhì)的角度,細(xì)顆粒度的觀察企業(yè)是如何創(chuàng)造價(jià)值的,在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)生產(chǎn)效率的影響,以及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的效率是否還有提升的空間。

通常認(rèn)為,生產(chǎn)要素的組合方式可以有兩種:以市場交易組織生產(chǎn)和以企業(yè)方式組織生產(chǎn)。

其中以市場交易組織生產(chǎn)就是指各個(gè)生產(chǎn)要素之間是產(chǎn)品交易關(guān)系,各個(gè)要素都是作為直接面對(duì)市場的交易主體,各自獨(dú)立決策來進(jìn)行合作。以市場交易組合進(jìn)行商品生產(chǎn)的歷史比較悠久,直到現(xiàn)在還有部分商品是以市場交易組織生產(chǎn),例如農(nóng)副產(chǎn)品,現(xiàn)在還是以個(gè)體生產(chǎn)和農(nóng)貿(mào)市場交易為主,每個(gè)市場主體的生產(chǎn)規(guī)模普遍較小,生產(chǎn)效率比較低。

以企業(yè)方式組織生產(chǎn)則是通過雇傭關(guān)系來組織生產(chǎn)要素,由企業(yè)家雇傭公司員工,只有企業(yè)家直接面對(duì)市場,員工聽從企業(yè)家的決策指揮的合作方式。以企業(yè)方式組織生產(chǎn)是工業(yè)革命的產(chǎn)物,距今不過幾百年,企業(yè)以雇傭方式組織生產(chǎn)可以把生產(chǎn)規(guī)模做的很大,把生產(chǎn)效率做的很高,在這幾百年里,以企業(yè)方式組織生產(chǎn)所創(chuàng)造的財(cái)富增加引起了社會(huì)財(cái)富增長曲線的劇烈改變。在這個(gè)意義上,可以說工業(yè)革命最主要的貢獻(xiàn)不是蒸汽機(jī),不是紡織機(jī),而是“企業(yè)”:以雇傭方式組合生產(chǎn)要素。 

以企業(yè)方式組織生產(chǎn)為什么可以把生產(chǎn)規(guī)模做的很大?在市場方式下組織生產(chǎn),所有中間品和服務(wù)都以市場交易的方式提供,交易雙方互相獨(dú)立,各自承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn),各自有自己的利益訴求,各自都想在交易中給自己爭取更多利益,這就會(huì)造成諸多不確定性問題:雙方利益沖突的問題,不同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的問題,產(chǎn)品品質(zhì)保障的問題,產(chǎn)品履約成本的問題等。因?qū)Σ淮_定性的不同理解和利益沖突,就會(huì)導(dǎo)致交易雙方無法相互充分信任,內(nèi)生交易費(fèi)用很高,達(dá)成交易需要支付高昂交易費(fèi)用,當(dāng)交易費(fèi)用接近和大于交易收益時(shí),雙方就會(huì)減少交易甚至停止交易,所以每個(gè)市場主體很難做大。

而企業(yè)方式是將交易對(duì)象從市場主體改為雇傭制員工,員工拿固定工資,聽從企業(yè)家的安排和指揮,員工不再獨(dú)立面對(duì)不確定性,員工不再承擔(dān)不確定性風(fēng)險(xiǎn),員工工資相對(duì)固定,這樣企業(yè)家和員工之間大大降低了不確定性的影響,雙方的信任程度大大增加,企業(yè)管理員工的管理成本就會(huì)低于市場方式的交易費(fèi)用,使大規(guī)模生產(chǎn)成為可能。

以企業(yè)方式組織生產(chǎn)為什么可以把生產(chǎn)效率做的很高?因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn),在企業(yè)內(nèi)部就可以組織并實(shí)現(xiàn)更加細(xì)致的專業(yè)化分工,企業(yè)管理層制訂各工種各工序的詳細(xì)生產(chǎn)計(jì)劃,各個(gè)崗位的員工按照生產(chǎn)計(jì)劃的安排進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)通過組織細(xì)致的專業(yè)化分工,各個(gè)分工的專業(yè)化生產(chǎn)可以熟能生巧,發(fā)明新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的大幅提升和生產(chǎn)成本的大幅降低。如果采取市場交易組織生產(chǎn),一個(gè)是生產(chǎn)規(guī)模較小限制了交易主體內(nèi)部分工的精細(xì)化程度,另一個(gè)是就算交易主體之間可以模仿企業(yè)的精細(xì)化分工,但獨(dú)立交易主體之間因機(jī)會(huì)主義道德風(fēng)險(xiǎn)和不確定性風(fēng)險(xiǎn),也使得獨(dú)立交易主體輕易不敢專業(yè)化,每個(gè)交易主體就會(huì)都搞大而全、小而全,生產(chǎn)效率比較低。

企業(yè)雖解決了信任問題,但企業(yè)又帶來了激勵(lì)問題。企業(yè)雇傭員工,員工不再獨(dú)立承擔(dān)不確定性風(fēng)險(xiǎn),那么,員工的積極性和責(zé)任心就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如個(gè)人是獨(dú)立交易主體時(shí)的積極性和責(zé)任心。如果個(gè)人是交易主體,自己要承擔(dān)經(jīng)營結(jié)果,就會(huì)自驅(qū)性的竭盡全力,發(fā)揮自己所有的聰明才智,但如果是企業(yè)員工,就可能公事公辦、但求無過,而且還可能混水摸魚。激勵(lì)員工需要激勵(lì)成本,在激勵(lì)之外,對(duì)于員工是否按照企業(yè)制度和計(jì)劃來保質(zhì)保量完成工作,還需要企業(yè)建立管理制度和團(tuán)隊(duì),來控制和監(jiān)督員工的工作完成情況。由于管理幅度的限制,企業(yè)管理都是要采用科層制管理,通過一層層管理團(tuán)隊(duì)的逐級(jí)管理,才能讓管理覆蓋每一個(gè)細(xì)微之處。企業(yè)規(guī)模越大,管理的層級(jí)就越多,管理團(tuán)隊(duì)就越臃腫,管理成本就越高。所以,企業(yè)也是有邊界的,企業(yè)的邊界就是企業(yè)的管理成本等于對(duì)應(yīng)的市場交易費(fèi)用。

以市場交易方式組織生產(chǎn),雖然激勵(lì)和監(jiān)督成本低,但因信任問題導(dǎo)致交易成本高;以企業(yè)方式組織生產(chǎn),雖然因信任問題的交易成本低,但激勵(lì)和監(jiān)督的成本比較高。如果有一種新的生產(chǎn)要素組合方式,能夠降低因信任導(dǎo)致的交易成本,成為介于市場與企業(yè)之間的一種生產(chǎn)要素組合方式,既能夠把企業(yè)內(nèi)部一部分的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)換為交易關(guān)系,也能夠把外部松散的交易關(guān)系轉(zhuǎn)為深度協(xié)同關(guān)系,就可以實(shí)現(xiàn)在保持規(guī)?;a(chǎn)的規(guī)模效應(yīng)收益的前提下,有效降低激勵(lì)和監(jiān)督成本。因而超越企業(yè),進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率。

傳統(tǒng)市場交易主體之間為何難以互相信任?因?yàn)榻灰字黧w之間實(shí)際上互為“黑盒“,交易雙方互相不知道對(duì)方面臨的約束和計(jì)劃采取的對(duì)策,只考慮自己的利益最大化,只能是互相猜測(cè),陷入囚徒困境,雙方的信任程度很低。如何打破囚徒困境?一個(gè)方法是通過重復(fù)博弈,雙方達(dá)成默契和信任,一個(gè)方法是通過信息互通,實(shí)現(xiàn)雙方?jīng)Q策共享,現(xiàn)代的數(shù)字化技術(shù)正是可以打破各自的黑盒,讓雙方透明起來,實(shí)現(xiàn)交易雙方信息的實(shí)時(shí)互通和計(jì)劃決策的實(shí)時(shí)共享,使交易雙方互相信任增加,可以實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同合作,使交易費(fèi)用有效降低。

因此,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái),就是介于市場與企業(yè)之間的一種新型生產(chǎn)要素組合方式。如果說市場是很多交易主體各自為戰(zhàn)單打獨(dú)斗,企業(yè)是一個(gè)交易主體雇傭很多員工進(jìn)行合作生產(chǎn),那么數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)就是由很多交易主體雇傭一個(gè)數(shù)字化平臺(tái)來進(jìn)行合作生產(chǎn),產(chǎn)業(yè)平臺(tái)作為第三方協(xié)調(diào)者和裁判員,協(xié)調(diào)眾多交易主體之間的分工協(xié)作。

與市場相比,從松散的交易主體之間零星的自發(fā)合作,轉(zhuǎn)為通過數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)紐帶進(jìn)行更緊密的協(xié)同合作,大大降低市場交易費(fèi)用,減少每個(gè)交易主體都大而全、小而全所造成的效率損失和資源浪費(fèi)。與企業(yè)相比,通過數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái),企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)和員工真正成為市場交易主體,企業(yè)不用再需要龐大的管理團(tuán)隊(duì),激勵(lì)和監(jiān)督的效率大大提升,企業(yè)內(nèi)部管理成本有效降低。

數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)既可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)和職能部門的市場化運(yùn)營,降低企業(yè)激勵(lì)和監(jiān)督等管理難度,可以調(diào)動(dòng)員工的自驅(qū)力,減少管理層級(jí)和管理人員,有效降低企業(yè)的管理成本。一個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和職能部門成為一個(gè)個(gè)真正獨(dú)立的交易主體,在統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)營協(xié)同,既有企業(yè)的規(guī)?;?、專業(yè)化效應(yīng),又有市場主體的自驅(qū)力和責(zé)任心,眾多零部件生產(chǎn)的小企業(yè),眾多專業(yè)技術(shù)職能支持的小企業(yè),與數(shù)字化平臺(tái)一起,緊密分工協(xié)作,形成高效的產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)低成本的大規(guī)模生產(chǎn)。

數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)又可以促使上下游企業(yè)之間市場交易實(shí)現(xiàn)企業(yè)化協(xié)同,通過數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的計(jì)劃協(xié)同、資源協(xié)同、運(yùn)營協(xié)同,按照產(chǎn)業(yè)鏈或供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)布局,將縱向上下游企業(yè)和橫向關(guān)聯(lián)企業(yè)都納入統(tǒng)一的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái),形成數(shù)字化產(chǎn)業(yè)集群,通過發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的規(guī)模效應(yīng),發(fā)揮數(shù)字化平臺(tái)的協(xié)同效應(yīng),讓產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)能夠精細(xì)化企業(yè)之間的分工、進(jìn)行專業(yè)化協(xié)同、減少同質(zhì)化競爭、減少資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)資源利用效率的提升和生產(chǎn)成本的有效下降。

數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的建設(shè),不論是從企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的運(yùn)營協(xié)同入手,還是從企業(yè)外部上下游企業(yè)的計(jì)劃協(xié)同入手,打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的天然切入點(diǎn)就是數(shù)字化物流供應(yīng)鏈平臺(tái),因?yàn)槲锪鞴?yīng)鏈貫穿了整個(gè)生產(chǎn)鏈條。

(一)、區(qū)域數(shù)字化物流供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)

現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)增長變緩階段,企業(yè)競爭的主要策略就是增效降本,進(jìn)行低成本競爭。通過區(qū)域數(shù)字化物流供應(yīng)鏈平臺(tái)的建設(shè),為區(qū)域生產(chǎn)和商貿(mào)企業(yè)降低物流供應(yīng)鏈成本,可以讓企業(yè)經(jīng)營成本的降低看得見、摸得著,而且,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營來說,成本下降是純利潤,對(duì)企業(yè)經(jīng)營的改善遠(yuǎn)大于增收所帶來的收益。

區(qū)域數(shù)字化物流供應(yīng)鏈平臺(tái)的建設(shè),就是要穿透區(qū)域現(xiàn)存的中小物流供應(yīng)鏈企業(yè),對(duì)區(qū)域中小物流供應(yīng)鏈企業(yè)拆分重組,進(jìn)行二次專業(yè)化分工,創(chuàng)造專業(yè)化價(jià)值。

(二)打造數(shù)字化風(fēng)控的供應(yīng)鏈金融體系

對(duì)于單個(gè)企業(yè)來說,供應(yīng)鏈金融的風(fēng)控問題是個(gè)大難題,供應(yīng)鏈金融往往運(yùn)營不起來,但通過數(shù)字化物流供應(yīng)鏈平臺(tái),打通企業(yè)ERP、數(shù)字化平臺(tái)、銀行金融等系統(tǒng)和數(shù)據(jù),建立數(shù)字化平臺(tái)居間牽頭的風(fēng)控機(jī)制,就可以比較好解決供應(yīng)鏈金融的風(fēng)控效率。

(三)以供應(yīng)鏈降本和融資效率提升為突破口,按區(qū)域?qū)嶋H情況打造產(chǎn)業(yè)集群。

發(fā)揮數(shù)字化物流供應(yīng)鏈平臺(tái)在物流供應(yīng)鏈成本降低方面和數(shù)字化供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)在融資效率提升方面的優(yōu)勢(shì),組織區(qū)域有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)參與建設(shè)企業(yè)集群,幫助企業(yè)增效降本,提升產(chǎn)業(yè)競爭力。

1、統(tǒng)倉共配

把統(tǒng)倉共配作為穿透企業(yè)的第一步,通過數(shù)字化物流供應(yīng)鏈平臺(tái)組織統(tǒng)倉共配,容易與企業(yè)管理者達(dá)成共識(shí),并容易看到實(shí)實(shí)在在的減低企業(yè)的物流供應(yīng)鏈成本效果。

2、集中采購

通過集中采購,不僅可以大批量議價(jià),降低采購成本,更關(guān)鍵的是集中采購可以掌握原材料進(jìn)出的第一手?jǐn)?shù)據(jù),是供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)控制的數(shù)據(jù)保障,可以更好的滿足金融系統(tǒng)的風(fēng)控要求,更好的發(fā)揮供應(yīng)鏈金融的融資功能。

3、系統(tǒng)打通

提升集群企業(yè)的數(shù)字化水平,穿透原有企業(yè),重塑產(chǎn)業(yè)集群成員的ERP、CRM、PLM,SOP、S&OP、WMS、OA等系統(tǒng),打通各企業(yè)的各個(gè)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各類信息的實(shí)時(shí)共享。   

4、計(jì)劃協(xié)同

有了統(tǒng)倉共配、集中采購,有了集群企業(yè)間的信息打通,就可以在企業(yè)之間試行計(jì)劃共享,通過S&OP、CPFR等計(jì)劃系統(tǒng)的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)進(jìn)銷存的端到端一盤貨,有效降低整體庫存周轉(zhuǎn)。

5、資源共享

在集群企業(yè)之間供應(yīng)鏈計(jì)劃協(xié)同的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的人事、財(cái)務(wù)、行政、IT等后勤服務(wù)資源,可以嘗試平臺(tái)共享,提升后勤資源利用率。

6、二次分工

在企業(yè)與平臺(tái)之間建立信任和協(xié)同關(guān)系的基礎(chǔ)上,可以組織集群企業(yè)依托數(shù)字化平臺(tái),按照生產(chǎn)流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行企業(yè)間的二次分工,各企業(yè)發(fā)揮技術(shù)和資源專長,進(jìn)行某個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)化生產(chǎn),加強(qiáng)專業(yè)創(chuàng)新,提升專業(yè)效率。

通過以上步驟,由易到難,由簡到繁,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和專業(yè)化分工,形成數(shù)字平臺(tái)化的區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的低成本大規(guī)模制造,把產(chǎn)品競爭力提升到國際水平。

新質(zhì)生產(chǎn)力不僅體現(xiàn)為各種生產(chǎn)要素的創(chuàng)新發(fā)展,還體現(xiàn)為生產(chǎn)要素組合方式的創(chuàng)新發(fā)展。新質(zhì)生產(chǎn)力是科技創(chuàng)新發(fā)揮主導(dǎo)作用的生產(chǎn)力,以重大科技創(chuàng)新為引領(lǐng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈、人才鏈深度融合,大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。隨著科技創(chuàng)新的發(fā)展,新質(zhì)生產(chǎn)力中的生產(chǎn)要素優(yōu)化組合也將會(huì)發(fā)生革命性變化,帶來新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,涌現(xiàn)新的管理模式和新的體制機(jī)制,形成驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的本質(zhì)是新質(zhì)生產(chǎn)力引起的生產(chǎn)關(guān)系創(chuàng)新變化:工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)是一個(gè)企業(yè)家雇傭很多個(gè)員工,企業(yè)是資本雇傭勞動(dòng),勞動(dòng)者掙工資,利潤歸資本。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)業(yè)平臺(tái)是很多個(gè)老板雇傭一個(gè)員工:平臺(tái),平臺(tái)是勞動(dòng)雇傭資本,平臺(tái)掙工資,利潤歸勞動(dòng)者。



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