在第二十屆北大光華新年論壇上,中國工程院院士、中科院計算所公司(聯(lián)想集團的前身)和聯(lián)想集團首任總工程師倪光南發(fā)表演講時,提到了聯(lián)想和華為的對比。他說,這30年聯(lián)想與華為猶如“龜兔賽跑”。第一階段(1988年~1995年),聯(lián)想的“技工貿(mào)”勝過了華為的“貿(mào)工技”,1995年,聯(lián)想銷售額為67億元,是華為的4.5倍;第二階段(1996到現(xiàn)在),華為的“技工貿(mào)”勝過了聯(lián)想的“貿(mào)工技”。截至2018年12月22日,聯(lián)想市值81億美元,而華為估值已超過4000億美元,二者差距接近50倍!
正如倪光南院士所說,“貿(mào)工技”和“技工貿(mào)”是發(fā)展路線上的差別。“貿(mào)工技”就是以貿(mào)易帶動發(fā)展,企業(yè)把發(fā)展精力和資源投向產(chǎn)生直接收益的銷售端,重點發(fā)展貿(mào)易模式和市場渠道,對市場需求的反映更多地體現(xiàn)在銷售端,在技術(shù)上反映得較少或較遲緩?!凹脊べQ(mào)”則是以技術(shù)帶動發(fā)展,始終把技術(shù)作為核心競爭力,以市場引導技術(shù)發(fā)展、通過市場轉(zhuǎn)化技術(shù)的價值,技術(shù)和市場互相支持、互相促進,做到始終在技術(shù)上保持對客戶的吸引力。華為尤其重視市場和客戶,并最終以技術(shù)滿足客戶需求,充分體現(xiàn)了以技術(shù)為核心競爭力的科技型企業(yè)應有的發(fā)展路線。
“他山之石,可以攻玉”,筆者認為,這種對比和思考不僅限于這兩家企業(yè),對我國鋼鐵企業(yè)采用何種發(fā)展路線都有借鑒意義,在此僅做一些淺顯的論述。
在鋼鐵行業(yè),我們更習慣用“產(chǎn)銷研”這個詞,從字面上可以看出對應的是“工貿(mào)技”,但我們說“產(chǎn)銷研”,往往不是指發(fā)展路線,更多的是從三方面如何結(jié)合、如何協(xié)調(diào)來思考。不過事出必有因,既然是這個順序,就必然有形成的原因。
事實上,“產(chǎn)”字當先有充分的歷史原因。從新中國成立后百廢待興到改革開放后諸業(yè)蓬勃,鋼鐵行業(yè)在較長時間內(nèi)都把精力放在解決如何提高產(chǎn)量和穩(wěn)定質(zhì)量上。在計劃經(jīng)濟時期,企業(yè)只需完成產(chǎn)量計劃,所以保產(chǎn)、超產(chǎn)是首要的,而在鋼材供不應求時期,產(chǎn)量增長就意味著經(jīng)濟效益增長,自然企業(yè)最重視“產(chǎn)”了。也因此,以產(chǎn)能、產(chǎn)量規(guī)模來衡量鋼鐵企業(yè)的發(fā)展成績,已經(jīng)深入鋼鐵人的觀念。不過也產(chǎn)生了負面效果,由于過度追求產(chǎn)能擴張,形成了比較嚴重的產(chǎn)能過剩,這也是鋼鐵行業(yè)前幾年經(jīng)歷低谷的主要原因。
“產(chǎn)”排第一,“銷”和“研”的排位便好解了。在計劃經(jīng)濟和供不應求時期,銷售不是問題或不成問題。但隨著市場化的不斷推進和供需矛盾的轉(zhuǎn)化,特別是在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的背景下,營銷能力日益受到企業(yè)的重視,一些大型企業(yè)投入重金建設(shè)國內(nèi)外銷售網(wǎng)絡(luò)、強化服務(wù)增值,還引入國外商社模式建立一體化產(chǎn)品銷售和資源配置體系。
“研”排名最后似乎“有些委屈”,筆者認為原因可能有多方面。首先是我國鋼鐵行業(yè)體量太大,相當一部分企業(yè)仍然是以快產(chǎn)快銷為盈利方式,對自身研發(fā)并不十分重視;其次是作為傳統(tǒng)行業(yè),中低端鋼鐵產(chǎn)品的技術(shù)較成熟、生產(chǎn)門檻較低,只要能解決日常的技術(shù)問題就可以大量生產(chǎn);再次,在過去很長一段時間內(nèi),高校、科研院所等集中了行業(yè)內(nèi)的頂尖研發(fā)力量,鋼鐵企業(yè)自身研發(fā)能力偏弱,對研發(fā)前沿領(lǐng)域的探索少有觸及。
可喜的是,近年來國家大力支持企業(yè)作為創(chuàng)新主體,充分激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。同時,隨著國內(nèi)外市場競爭不斷加劇、產(chǎn)品普遍同質(zhì)化,在認識到價格戰(zhàn)無法持續(xù)的情況下,一部分國內(nèi)鋼鐵企業(yè)持續(xù)加大科技研發(fā)投入力度,研發(fā)創(chuàng)新能力不斷增強,借此拉開與競爭者的差距,向高端要效益,在新品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展等方面邁入了世界前列,也帶動了行業(yè)整體科研技術(shù)水平的提高。
我國鋼鐵行業(yè)體量大、企業(yè)多、供應面廣,既要應對國內(nèi)市場又要兼顧出口市場,既要保證供應量又要優(yōu)化成本,既要保證產(chǎn)品品質(zhì)的普遍提升又要滿足用戶需求的個性化。行業(yè)的多元化和需求端的多樣化注定了我國鋼鐵企業(yè)不可能走相同的發(fā)展路線。通俗來講,就是所有鋼鐵企業(yè)不必也不可能都追求大而全、規(guī)?;?、高精尖,而是要聚焦各自優(yōu)勢,避免同質(zhì)競爭、重復投入、多點分散,實現(xiàn)差異化的合理定位,也有助于實現(xiàn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和調(diào)整。
由此,筆者對我國鋼鐵企業(yè)未來發(fā)展路線提出三種建議,以供參考。
第一種是“研銷產(chǎn)”,適用于大型化、規(guī)?;匿撹F企業(yè)。這類企業(yè)已經(jīng)形成可觀的產(chǎn)量規(guī)模,實力雄厚、品種豐富,適合集中力量干大事,在產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量提升、工藝優(yōu)化、設(shè)備改造、信息化建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展等方面進行體系化、系統(tǒng)化的科研開發(fā),是帶動行業(yè)整體水平提升的攻堅力量,是行業(yè)發(fā)展的中流砥柱。這類企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)“研”上的大投入,因此以大量供應中高端品種為主。在“銷”上建立廣泛覆蓋的營銷網(wǎng)絡(luò)和完備的客戶服務(wù)體系。在“產(chǎn)”上已經(jīng)具備較高的產(chǎn)量規(guī)模和質(zhì)量水平,所以放在第三位。
第二種是“研產(chǎn)銷”,適用于規(guī)模中小甚至“微”的鋼鐵企業(yè)。這類企業(yè)以特種鋼或非特鋼中的高端品種為主,不刻意追求產(chǎn)量,而是在品種上始終追求高端、高附加值、高利潤,主要產(chǎn)品甚至達到世界領(lǐng)先水平,是典型的“小而精”,其首要任務(wù)是集中力量進行產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,始終占據(jù)市場前端甚至尖端位置。這種發(fā)展路線適用的企業(yè)體量偏小,因此在“研”上投入總量不大,但比例高,將保持產(chǎn)品領(lǐng)先作為核心競爭手段。在“產(chǎn)”上則是要實現(xiàn)在高技術(shù)難度下穩(wěn)定生產(chǎn)、提高成材率和質(zhì)量,也是保證企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。在“銷”上則是在有較強產(chǎn)品競爭力做保障的前提下,重點體現(xiàn)對特定客戶群體的針對性、點對點銷售和服務(wù)。
第三種是“產(chǎn)銷研”,適用的鋼鐵企業(yè)規(guī)??纱罂尚 ?/span>這類企業(yè)以生產(chǎn)普材、“大路貨”為主,是市場上需求量最大的中低端產(chǎn)品的主要供應商,產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)一般比較成熟、生產(chǎn)難度不大,不需要大量研發(fā)投入和創(chuàng)新,主要是保證產(chǎn)量、優(yōu)化成本、薄利多銷。因此這類企業(yè)最重要的是“產(chǎn)”。其次是在激烈的競爭中如何通過“銷”實現(xiàn)產(chǎn)品輸出?!把小敝饕且匀粘5募夹g(shù)維護為主,創(chuàng)新性研發(fā)較少。
這里需要澄清三個問題。一是以上所說的是三種發(fā)展路線,不是對企業(yè)的分類。我國鋼鐵企業(yè)基本情況差異巨大,本文提出三種發(fā)展路線,是希望企業(yè)根據(jù)自身特點和定位,選擇適合自己的發(fā)展路線,揚長避短、做強優(yōu)勢,突出差異化競爭的同時,避免出現(xiàn)“千企一面”、重復投入、同質(zhì)競爭,達到行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的目的。
二是只采用“產(chǎn)”“銷”“研”三個字作為發(fā)展路線的表述是一種簡化概括,不可能涵蓋企業(yè)發(fā)展的方方面面,也并非企業(yè)可發(fā)揮的優(yōu)勢只有這三方面。這里提出對發(fā)展路線的建議,目的是拋磚引玉、引發(fā)思考,使鋼鐵企業(yè)根據(jù)自身條件和發(fā)展定位制訂適合自己的發(fā)展路線。
三是“產(chǎn)”“銷”“研”雖有前后之分,但并非刻意厚此薄彼,而是希望企業(yè)做到聚焦優(yōu)勢、發(fā)揮優(yōu)勢,以差異化形成生存空間,打造核心競爭力,在行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整中找到位置,而排名最后的字也并非可有可無,對企業(yè)同樣重要,區(qū)別只是是否作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和差異化所在。
當前我國鋼鐵行業(yè)發(fā)展仍處在上升階段,還有很大的發(fā)展空間,特別是在產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)涵發(fā)展方面還有很長的路要走。鋼鐵企業(yè)無論采用何種發(fā)展路線,作為生產(chǎn)制造企業(yè),產(chǎn)品都是最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的輸出,任何盈利模式、服務(wù)增值都是附著在產(chǎn)品這個基礎(chǔ)之上。鋼鐵企業(yè)要發(fā)展,離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這個最基本的要素。
喬布斯曾說:“我追求的是建立一家經(jīng)久不衰的公司,所有員工都目標一致地開發(fā)偉大的產(chǎn)品,其他一切都是次要的。當然,獲得利潤是好事,利潤讓你能夠追求創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品?!睂︿撹F企業(yè)來說亦是如此,把產(chǎn)品做好,是鋼鐵企業(yè)必須永遠堅持的基本發(fā)展路線。
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