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市場監(jiān)管總局通報表揚12個市場監(jiān)管所 標準化規(guī)范化建設試點工作表現(xiàn)突出單位

  日前,市場監(jiān)管總局決定對在市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設試點工作中表現(xiàn)突出的北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局、遼寧省大連市甘井子區(qū)市場監(jiān)管局、上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局、江蘇省蘇州市常熟市市場監(jiān)管局、浙江省金華市義烏市市場監(jiān)管局、安徽省合肥市巢湖市市場監(jiān)管局、江西省南昌市南昌縣市場監(jiān)管局、河南省新鄉(xiāng)市長垣市市場監(jiān)管局、湖北省黃岡市黃梅縣市場監(jiān)管局、廣東省深圳市市場監(jiān)管局光明監(jiān)管局、重慶市江北區(qū)市場監(jiān)管局、陜西省西安市碑林區(qū)市場監(jiān)管局等12家單位給予通報表揚。

  2021年4月以來,總局在北京、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、河南、湖北、廣東、重慶、陜西12個?。ㄊ校?6個縣(市、區(qū))市場監(jiān)管局及其所屬160個市場監(jiān)管所開展了試點工作,科學謀劃、有序推進市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設,夯實做強基層基礎。

  各試點單位高度重視、積極謀劃、勇于探索,在加強市場監(jiān)管所綜合管理、規(guī)范業(yè)務流程、強化基礎保障等方面取得良好成效,在創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強隊伍建設、提升履職效能等方面進行了有益探索,市場監(jiān)管所建設水平顯著提升,為全系統(tǒng)開展市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設積累了寶貴經(jīng)驗。

 

  附:12個單位如何開展市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設試點。

 

  北京海淀:黨建引領 強化激勵

海淀區(qū)市場監(jiān)管局第六黨支部開展全面從嚴治黨警示教育現(xiàn)場參觀活動

  北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局以加強黨建、夯實基礎、強化激勵為抓手全力推進試點工作。

  黨建引領增強活力。推動市場監(jiān)管所黨建、業(yè)務雙驅共進,制定黨建工作責任清單,開展沉浸式黨風廉政教育,為市場監(jiān)管所從嚴治黨提供堅實保障。

  夯實基礎加強保障。制定各類制度機制69項,為市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化運轉提供有效指導。對基礎設施進行改造升級,基礎建設進一步完善。

  科學考核強化激勵。津貼、補貼等發(fā)放向市場監(jiān)管所傾斜,優(yōu)化督導考核評價機制,定期開展市場監(jiān)管所業(yè)務績效考核和黨建工作考核,以考核促進市場監(jiān)管所履行職責。

 

  遼寧大連甘井子:健全制度 夯實基礎

大連市甘井子區(qū)市場監(jiān)管局開展消費維權主題宣傳活動,執(zhí)法隊伍整齊劃一展現(xiàn)市場監(jiān)管新形象

  遼寧省大連市甘井子區(qū)市場監(jiān)管局以健全管理制度、規(guī)范事權業(yè)務運行、夯實基礎設施保障為重點,扎實推進試點。

  健全內部管理體系。對黨建制度、會議制度、檔案管理制度、保密制度等19項制度進行規(guī)范梳理,為市場監(jiān)管所日常運行有章可循提供有力支撐。

  規(guī)范事權業(yè)務運行。合理劃分科、所、隊事權,健全科、所、隊協(xié)調配合工作機制,梳理制定市場監(jiān)管所涉及的主要業(yè)務工作流程,做到程序規(guī)范、要求清晰、文書統(tǒng)一。

  夯實基礎設施保障。爭取市局和屬地街道資金、設備支持,保障規(guī)范化建設的經(jīng)費及時足額撥付到位,精心打造具有文化特點的基層辦公和執(zhí)法環(huán)境,聘請專業(yè)公司對試點所統(tǒng)一進行環(huán)境美化。

 

  上海浦東:“三個更加” 示范引領

  浦東新區(qū)市場監(jiān)管局陸家嘴所創(chuàng)新“電子檔案”,開展無紙化現(xiàn)場檢查,推進監(jiān)管信息全覆蓋、可追溯、促共享的“云監(jiān)管”新模式

  上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局積極探索、勇于實踐,為市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設貢獻浦東智慧。

  履職運行更加規(guī)范到位。形成124 項事權清單,修訂完善13 個業(yè)務條線 46 個工作手冊,更好地為市場監(jiān)管所履職提供依據(jù)。

  監(jiān)管執(zhí)法更加高效智能。以“一支部一特色、一所一品牌”建設為載體,推動“智能年報管理系統(tǒng)”“食品無紙化監(jiān)督檢查”等多個基層微創(chuàng)新項目落地見效。

  隊伍更加專業(yè)過硬。在全市率先實行執(zhí)法類公務員改革,打造職業(yè)化專業(yè)化基層隊伍。探索“優(yōu)績優(yōu)酬”的基層干部管理,優(yōu)化基層績效考核,量化考核內容。

 

  江蘇常熟:標準引領 提升能力

常熟市市場監(jiān)管局全面統(tǒng)一辦公場所形象

  江蘇省常熟市市場監(jiān)管局全面引入“標準化+”工作理念,基層履職能力和工作績效得到極大提升。

  推行“標準化+內部管理”。梳理修訂人員管理、培訓、財務、資產(chǎn)等30項制度,運用標準化方式制定食品藥品、特種設備等監(jiān)管執(zhí)法標準22項。

  推行“標準化+基層保障”。制定《基層分局基礎保障標準》,全面統(tǒng)一辦公場所外觀形象、辦公環(huán)境標識等各類固定標識,為公益性崗位工作人員設計配備工作服,提升部門整體形象。

  推行“標準化+綜合監(jiān)管”。總結實踐經(jīng)驗,將近5年檢查發(fā)現(xiàn)的 1652 項違法行為整理歸納為食品、藥品、特種設備等 24 項類別,形成《綜合監(jiān)管指導意見》。

 

  浙江義烏:“三位一體”打造示范樣板

義烏市市場監(jiān)管局市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設資料匯編

  浙江省義烏市市場監(jiān)管局聚焦打造標準化規(guī)范化市場監(jiān)管所示范樣板,堅持“黨建鑄魂、標準塑形、數(shù)字賦能”“三位一體”推進試點工作。

  將標準化理念引入市場監(jiān)管所黨建工作,推行“六個一”黨建工作法,實現(xiàn)黨建工作標準化、規(guī)范化、示范化。

  細化 11 類175 項局所事權劃分,形成明晰的市場監(jiān)管所職權劃分標準,出臺標志標識方案,提升市場監(jiān)管所形象識別度、社會認知度。

  將數(shù)字化改革融入市場監(jiān)管所建設,全面推廣應用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和“浙政釘”掌上執(zhí)法系統(tǒng),形成“一網(wǎng)通管”格局;創(chuàng)新輕微違法信用監(jiān)管12 分制,應用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺,提升監(jiān)管效能。

 

  安徽巢湖:“三個全面” 提升效能

巢湖市市場監(jiān)管局為基層所配備電動執(zhí)法車

  安徽省巢湖市市場監(jiān)管局高標準、嚴要求、快節(jié)奏推進試點工作,以“三個全面”夯實基礎提效能。

  業(yè)務流程全面規(guī)范。重新梳理局所事權,進一步明確崗位職責、形成制度規(guī)范,編寫日常監(jiān)管操作手冊與工作人員日常行為規(guī)范。

  基礎建設全面改造。市場監(jiān)管所“六室二庫一廳”設置齊全,職工宿舍、食堂輔助用房配套完善,徹底解決基層監(jiān)管人員后顧之憂。執(zhí)法裝備配備齊全,標志標識統(tǒng)一規(guī)范。

  監(jiān)管技術全面升級。探索大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術與市場監(jiān)管職能深度結合,建立液化氣鋼瓶信息化監(jiān)管系統(tǒng)、電梯“無紙化”維保平臺、無人機監(jiān)管等新型監(jiān)管模式。

 

  江西南昌縣:“四個突出” 整體推進

南昌縣市場監(jiān)管局建立智慧市場監(jiān)管平臺

  江西省南昌縣市場監(jiān)管局堅持把試點工作作為夯實基層基礎的大事來抓,全域試點、整體推進,以嶄新形象迎接市場監(jiān)管新使命。

  突出職責具體化,落實主體責任。確定15項工作職責,形成業(yè)務工作規(guī)范;進一步明確各基層分局內設機構,優(yōu)化職責分工。

  突出標準化規(guī)范化,統(tǒng)一建設布局。形成《內部管理制度匯編》,規(guī)范硬件建設,推動執(zhí)法資源下移,實行“辦公區(qū)功能、執(zhí)法裝備、政務公開、標志標識”的“四個統(tǒng)一”。

  突出流程精細化,提高工作效能。推出《市場監(jiān)管執(zhí)法檢查業(yè)務工作規(guī)范》,保證執(zhí)法流程清晰統(tǒng)一、程序合法。

  突出保障科學化,促進長效發(fā)展。建立“縣局二級智慧監(jiān)管指揮平臺——基層分局三級智慧監(jiān)管指揮平臺”組織架構,建立智慧監(jiān)管中心。

 

  河南長垣:規(guī)范統(tǒng)一 夯實基礎

長垣市市場監(jiān)管局統(tǒng)一執(zhí)法裝備,逐步配備更全面的執(zhí)法裝備,規(guī)范執(zhí)法程序

  河南省長垣市市場監(jiān)管局堅持高標準、高質量推進試點工作。

  統(tǒng)一制度規(guī)范。印發(fā)《長垣市市場監(jiān)管局市場監(jiān)管所制度匯編》,建立健全考勤、請銷假、登記注冊等制度 30余項,用制度管人,用制度管事,用制度規(guī)范工作。

  統(tǒng)一辦公模式。市場監(jiān)管所全部安裝“云辦公”系統(tǒng),變革傳統(tǒng)辦公模式,提高辦公效率。

  統(tǒng)一內部設置。市場監(jiān)管所統(tǒng)一綜合服務大廳、監(jiān)管執(zhí)法室、調解室、快檢試驗室、視頻會議室、智慧監(jiān)管室、檔案室等功能設置。

  統(tǒng)一執(zhí)法裝備。重點加強執(zhí)法車輛、執(zhí)法記錄儀、對講機、錄音筆等必備裝備配備,統(tǒng)一設置執(zhí)法裝備室。

 

  湖北黃梅:規(guī)范流程 提升能力

黃梅縣市場監(jiān)管局搭建的“互聯(lián)網(wǎng)5G+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺

  湖北省黃梅縣市場監(jiān)管局深化監(jiān)管機制改革,多措并舉做好標準化規(guī)范化示范建設工作。

  全力打造標準化工作流程。建立分工明確、界限清晰的清單,優(yōu)化窗口服務流程,實現(xiàn)“免預約”“零見面”“實時申報、實時發(fā)照”的“智慧辦”等多項登記服務。

  狠抓隊伍建設激發(fā)工作干勁。成立基層干部績效考評小組,實施“崗位+網(wǎng)絡+專班”的三位一體考核模式,對每項工作量化細化定分值,激發(fā)基層干部工作干勁。

  借力智慧監(jiān)管提升工作效能。搭建“互聯(lián)網(wǎng) 5G+”智慧監(jiān)管平臺,利用大數(shù)據(jù)技術對經(jīng)營主體進行動態(tài)自動評分,基層監(jiān)管人員不出門能就對責任區(qū)內主體情況了如指掌。

 

  深圳光明:引進“6S”管理模式

  光明監(jiān)管局“6S” 精益管理模式詳情

  廣東省深圳市市場監(jiān)管局光明監(jiān)管局通過標準體系、可視化管理等多種手段,實施從外到內、從硬件到軟件的標準化規(guī)范化建設。

  該局率先引進 “6S” 精益管理模式,創(chuàng)建舒適整潔的工作環(huán)境,減少資源浪費,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,提升內部管理標準化規(guī)范化。

  高標準定位,追求卓越。通過全面梳理12大類監(jiān)管職能,為“6S”中每一個“S”都注入獨特的市場監(jiān)管文化內涵,建立了一套適合市場監(jiān)管部門的“6S”方案。

  高質量運行,管理規(guī)范。將“6S”可視化管理運用到試點所建設,制定并實施“6S”評比制度,激發(fā)各單位“比學趕超”熱情。

  高效率推進,取得實效。改善辦公環(huán)境并邁向標準化規(guī)范化,建立可視化標準并進行動態(tài)管理;辦公空間大幅釋放,工作效率與質量顯著提高;標牌標識設置持續(xù)完善,建立起市場監(jiān)管的統(tǒng)一形象。

 

  重慶江北:加強隊伍建設 規(guī)范業(yè)務運行

 

重慶市江北區(qū)大石壩街道市場監(jiān)管所進行特種設備現(xiàn)場培訓

  重慶市江北區(qū)市場監(jiān)管局在監(jiān)管力量、能力素質、事權劃分、業(yè)務規(guī)范等方面積極探索,努力打造人員充足、能力過硬、運轉規(guī)范的市場監(jiān)管所隊伍。

  充實監(jiān)管力量。堅持監(jiān)管力量向基層一線傾斜,合理確定市場監(jiān)管所編制規(guī)模,加強食品藥品、特種設備、認證認可等專業(yè)人員配備。

  加強培訓指導。每月組織市場監(jiān)管所人員進行針對性培訓,加強崗位交流,讓干部在不同的崗位鍛煉學習,加強培養(yǎng)“全能型”人才。

  規(guī)范業(yè)務運行。出臺市場監(jiān)管所事權清單,建立市場監(jiān)管所跨部門執(zhí)法協(xié)作聯(lián)動機制,制定《市場監(jiān)管所工作指南》,提升市場監(jiān)管所監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化水平。 

  陜西西安碑林:統(tǒng)籌謀劃推進 爭取多方支持

 

碑林區(qū)南院門市場監(jiān)管所組織黨員干部赴八路軍西安辦事處紀念館開展主題黨日活動

  陜西省西安市碑林區(qū)市場監(jiān)管局以“構建科學規(guī)范運行機制、建強高效擔當監(jiān)管隊伍、夯實基層基礎保障、創(chuàng)新監(jiān)管方式方法”為目標,加快內部職責和業(yè)務整合。

  注重統(tǒng)籌規(guī)劃。爭取區(qū)政府從全區(qū)層面制發(fā)加強市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設的實施方案,形成頂層設計立足全區(qū)、基層探索關照全局、上下聯(lián)動、條塊結合的工作機制。

  廣泛深入調研。設計發(fā)放市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設調查問卷,問需問計于基層,從中找到標準化規(guī)范化的“最優(yōu)解”。

  科學設計崗位。在試點市場監(jiān)管所設置5大類基本工作崗位,實現(xiàn)人員最優(yōu)搭配,確保監(jiān)管無死角。創(chuàng)新設立營商服務崗,護航轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。