來(lái)源：中國(guó)冶金報(bào)社 

與時(shí)間賽跑

與疫情較量

疫情下

鋼鐵人用超“硬核”的表現(xiàn)

馳援防疫醫(yī)院和防疫物資生產(chǎn)線建設(shè)

為抗擊疫情

提供強(qiáng)有力的“鋼鐵支撐”

日前，河鋼為知名醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)直供的千余噸冷軋、鍍鋅板首批產(chǎn)品裝車發(fā)運(yùn)，將用于制造醫(yī)用防護(hù)門(mén)和醫(yī)療設(shè)備，支援疫情防控項(xiàng)目建設(shè)。

河鋼銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理了解到該客戶為支援抗疫一線加急生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)門(mén)及設(shè)備，便第一時(shí)間與客戶采購(gòu)主管取得聯(lián)系。

“我們將全力保障防疫用鋼需要！”河鋼銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理作出鄭重承諾，并在后續(xù)的對(duì)接中全心服務(wù)，即便客戶使用的不是河鋼鋼材，也積極提供鋼材使用建議，令客戶十分感動(dòng)。

不久客戶發(fā)來(lái)用鋼需求信息：需一批鋼材制造醫(yī)用防護(hù)門(mén)和設(shè)備，支援疫情防控項(xiàng)目建設(shè)。

河鋼技術(shù)、生產(chǎn)、客服等相關(guān)部門(mén)人員組成的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)立即開(kāi)展精準(zhǔn)深入對(duì)接，根據(jù)客戶用鋼需求，為客戶詳細(xì)介紹河鋼產(chǎn)品和生產(chǎn)保障措施，提供用鋼保供方案，贏得了客戶高度認(rèn)可。

產(chǎn)品要用于防疫項(xiàng)目，交貨期短，訂單簽訂當(dāng)天，河鋼產(chǎn)線便迅速開(kāi)始組織排產(chǎn)。生產(chǎn)中技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程跟蹤，嚴(yán)控質(zhì)量，保證產(chǎn)品滿足客戶需求，并以“云監(jiān)造”的形式，通過(guò)視頻向客戶及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度，讓客戶放心。

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