3月16日，阿里巴巴公益基金會和馬云公益基金會提供的30萬只口罩運抵比利時列日機場。 　　新華社記者 張 鋮攝

3月20日下午，復(fù)星基金會首批捐贈英國2300件醫(yī)護物資抵達倫敦。 　　復(fù)星集團供圖

3月17日，中國醫(yī)生正通過微醫(yī)全球抗疫平臺為海外同胞提供免費在線咨詢服務(wù)。 　　龍 巍攝（人民視覺）

3月18日，由達安基因參與的中國援助伊拉克專家組，正在伊拉克巴格達幫當?shù)蒯t(yī)護人員調(diào)試核酸檢測實驗室設(shè)備。 　　新華社發(fā)

　　當前，新冠肺炎疫情形勢發(fā)生變化，國內(nèi)持續(xù)向好，國外日趨嚴峻。對此，中國外交部發(fā)言人日前表示，我們永遠不會忘記在中國疫情最嚴重的時候，國際社會對中國提供的政治支持，以及79個國家和10個國際組織為中國人民提供的抗疫物資捐助。中國愿繼續(xù)與各方加強抗疫國際合作，共同應(yīng)對疫情全球大流行的挑戰(zhàn)，推動構(gòu)建人類命運共同體。

　　眼下，一批批來自中國的援助正在輸送到世界上需要的不同地方。而在這些“援外”隊伍中，就有不少中國企業(yè)的身影。

　　“援中”全球采購  “援外”回饋全球

　　“之前我們在全球采購物資支援中國，現(xiàn)在疫情在全球蔓延，作為一家全球化企業(yè)，該是我們履行全球責任的時候了?！睆?fù)興國際董事長郭廣昌的這段話，代表了此次許多“援外”中國企業(yè)的心聲。

　　在疫情暴發(fā)初期，郭廣昌曾要求海外各團隊不惜一切代價向國內(nèi)運送醫(yī)療物資。復(fù)星在全球深耕多年的產(chǎn)業(yè)資源，此刻派上了用場。短短10小時，從法國、英國、德國、葡萄牙、日本、印度等地采購的24萬多套防護服和20多萬只醫(yī)用口罩就已落實。第一批來自葡萄牙的1萬個醫(yī)用口罩，60個小時后就送到了國內(nèi)。

　　只是當時郭廣昌沒想到，一個多月后，復(fù)星全球采購渠道上的物資就地“調(diào)頭”，開始從中國向海外輸送。3月1日，3.6萬件防護物資緊急調(diào)運日本，復(fù)星的“全球援助計劃”自此大幕拉開。援助意大利4.55萬件醫(yī)護物資、援助韓國2.2萬件醫(yī)護物資和10萬支檢測試劑、最新一批援助英國的2300件醫(yī)護物資和援助法國的8.55萬件醫(yī)護物資，也已于3月20日送達。

　　郭廣昌認為，中國是世界第二大經(jīng)濟體，需要一批全球化的企業(yè)來整合全球資源。全球化企業(yè)也是中國戰(zhàn)略資源和能力的重要組成部分。“像復(fù)星這樣的全球企業(yè)應(yīng)該主動承擔起責任，幫助社會、幫助國家、幫助全球?！?/span>

　　李敏是阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)包機事宜的負責人，一個多月前，他親自接收了日本捐贈的12.5萬套防護服。他和同事們星夜兼程，將物資送到急需醫(yī)療物資的20多家國內(nèi)一線醫(yī)院。而3周之后，李敏又在忙著運輸送往日本的物資了。5輛長16.5米的廂式貨車從天貓超市菜鳥浙江嘉興倉連夜出發(fā)，前往上海，車上裝的是100萬只口罩，它們的最終目的地是日本?！霸谖覀冏钚枰雷o服的時候，他們二話不說送來了，現(xiàn)在應(yīng)該我們幫助他們了！”

　　自3月2日起，馬云基金會和阿里巴巴基金會先后向日本、韓國、伊朗、意大利、西班牙、美國、非洲捐出多批口罩及試劑盒等物資，數(shù)量達數(shù)百萬件。

　　經(jīng)濟全球化，讓人類愈發(fā)休戚與共、唇齒相依。這個課本上的樸素道理，在一次次“救援與反向救援”的故事中，變得真實可感。

　　1月31日，國內(nèi)疫情緊急，意大利國際米蘭足球俱樂部主席、蘇寧國際總裁張康陽宣布，向武漢緊急支援30萬只口罩。3月11日，意大利確診病例破萬，蘇寧國際向意大利捐贈首批急需物資口罩30萬只。

　　“我們希望能夠依托國內(nèi)成功的抗疫經(jīng)驗幫助意大利迅速遏制疫情蔓延?！睆埧店栒f，“同時我們也將依托蘇寧國際全球供應(yīng)鏈采購，繼續(xù)加大對意大利的援助力度?！?/span>

　　能力越強，責任越大。越來越多中國企業(yè)成長為全球化公司的同時，也在承擔起更加“全球化”的責任。

　　搭建咨詢平臺  服務(wù)全球抗疫

　　“我非常擔心我所在的城市……”3月16日凌晨2時40分，微醫(yī)集團上線的“微醫(yī)全球抗疫平臺”收到了一條特殊的咨詢。這條信息來自意大利薩丁尼亞省薩薩里市一位名叫Luca Varcasia的全科醫(yī)生。

　　此時的意大利，已成為歐洲疫情最嚴重的國家，而Luca所在的薩薩里市，則是該省疫情最嚴重的地區(qū)。為了更好地了解疫情，Luca開始搜尋關(guān)于新冠肺炎醫(yī)療防疫的信息，此時中國駐意大利大使館推介的微醫(yī)全球抗疫平臺（中英文版）進入了Luca的視野。

　　他把薩薩里市的嚴峻形勢和同事們對疫情防護問題的困擾詳細寫了下來，通過微醫(yī)平臺向中國同行發(fā)出了一封跨越山海的“求援信”。收到求援的微醫(yī)平臺迅速聯(lián)系上了Luca，并邀請武漢協(xié)和醫(yī)院感染科主任醫(yī)師趙雷為意方開展遠程咨詢。

　　于是，3月18日20時，一場中國醫(yī)生與意大利同仁跨越7個時區(qū)的對話，在微醫(yī)全球抗疫平臺上展開。趙雷詳細回答了Luca和同事們提出的7個疫情防控問題?！摆w醫(yī)生和微醫(yī)帶給我和同事的這些信息，對我們來說都是‘純金’?！盠uca在咨詢結(jié)束后說。

　　據(jù)悉，趙雷在武漢一線傳授的這份“中國經(jīng)驗”，不僅幫助了意大利同行，來自荷蘭、印度等另外9個國家的用戶也收看了這場直播，國內(nèi)外觀看人次過萬。截至3月24日12時，微醫(yī)全球抗疫平臺共集結(jié)7273位醫(yī)生參與國際救援，累計服務(wù)49438位咨詢者。

　　在中國企業(yè)搭建的全球抗疫咨詢平臺中，海外華僑華人留學生是重要的服務(wù)對象。疫情在國內(nèi)外傳播上的“時間差”，造成不同地區(qū)對防控重視程度的“認識差”。許多海外同胞對此感到非常焦慮。

　　針對這一情況，京東健康推出“全球免費健康咨詢平臺”，專門開設(shè)了心理求助熱線。海外同胞如在疫情期間出現(xiàn)緊張、焦慮情緒或強迫癥狀等，可撥打熱線電話400-622-6108，享受免費心理疏導(dǎo)服務(wù)。

　　此外，京東平臺還專門設(shè)立了由30多名中醫(yī)專家組成的“中醫(yī)抗疫專區(qū)”?！皳Q一種方式幫助更多患者答疑解惑，利用我們的專業(yè)指導(dǎo)他們管理好自己的身體，這是中醫(yī)人的責任擔當。”在京東平臺上提供義診服務(wù)的中醫(yī)內(nèi)科醫(yī)生陳松琴說。通過這一平臺，在國內(nèi)疫情防控工作中起到重要作用的中醫(yī)藥走出國門，切實幫助到更多海外用戶。

　　“兩個多月來，海外同胞心系祖國，捐款捐物支持國內(nèi)戰(zhàn)‘疫’。如今，疫情在海外蔓延，身處海外的親人們正在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，我們感同身受?！本〇|健康首席執(zhí)行官辛利軍表示，“在接下來的全球防疫工作中，我們將繼續(xù)結(jié)合新變化、新需求，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，與6000萬海外同胞和全球人民同舟共濟、共克時艱，為他們筑起線上戰(zhàn)‘疫’長城。”

　　深入戰(zhàn)“疫”前線  分享中國經(jīng)驗

　　在中國所有對外援助中，等級最高的無疑是派出專家組。而專家組的成員構(gòu)成也很有講究。常常包含紅十字會人員、臨床救治專家、疾病防控專家、語言翻譯專家以及醫(yī)療企業(yè)專家。

　　在中國援助伊拉克專家組中，就出現(xiàn)了2家中國企業(yè)的身影：上海聯(lián)影與達安基因。聯(lián)影是中國高端醫(yī)學影像設(shè)備研發(fā)企業(yè)，不僅為伊拉克捐贈了集設(shè)備間、掃描間、CT、消毒裝置于一體的“方艙CT-應(yīng)急放射科”，其公司資深臨床培訓(xùn)專家也將為伊拉克當?shù)蒯t(yī)生提供疫情相關(guān)影像技術(shù)的知識培訓(xùn)。而達安基因技術(shù)服務(wù)總監(jiān)楊鴻輝，則帶上了達安基因新冠核酸檢測試劑、核酸提取儀、生物安全柜等整套PCR實驗室設(shè)備及耗材，共計100余箱。

　　“伊拉克有核酸檢測技術(shù)，但缺乏將技術(shù)應(yīng)用于檢測的能力。例如國內(nèi)基本每家醫(yī)院都有核酸檢測實驗室，但伊拉克全國只有巴格達中央實驗室可做核酸檢測?！睏铠欇x說。由于檢測存在缺口，檢測能力有限，伊拉克對疫情傳播真實情況的掌握上存在難度。

　　中國“搬家式”援助的物資派上了用場：中方為伊拉克援建了整個核酸檢測實驗室?！叭绻刻彀?小時工作，實驗室大概可以檢測500例樣本。如果全天候工作，每天可檢測1000例樣本?！睏铠欇x說，中方援建的實驗室3月25日已投入使用，這將對伊拉克衛(wèi)生部擴大檢測人群、彌補檢測漏洞發(fā)揮重要作用。

　　對于醫(yī)療系統(tǒng)薄弱的伊拉克來說，提升檢測能力是當務(wù)之急；而對于醫(yī)療基礎(chǔ)較好的意大利，中方專家組則選派了中國血液制品專家、國藥中國生物副總裁楊匯川。

　　“我這次來的核心任務(wù)是介紹中國在診療方面的抗疫經(jīng)驗，特別是分享康復(fù)者血漿應(yīng)用于臨床危重病人治療的經(jīng)驗。”楊匯川對記者說，“意大利的采供血機構(gòu)是比較完善的，現(xiàn)在也有了2000多位康復(fù)者，采漿工作有一定的基礎(chǔ)?！?/span>

　　在此次抗擊新冠肺炎疫情中，中國生物率先提出了康復(fù)者血漿治療新冠感染重癥患者的療法，救治效果得到國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制的肯定。截至3月21日14時，中國生物在國內(nèi)設(shè)立的50個采集點已采集到康復(fù)者血漿捐獻超過1000人份?！耙幻祻?fù)者的血漿平均可用于2至3名患者的治療?！敝袊锏墓ぷ魅藛T告訴記者，“這意味著近3000個危重生命和上千個家庭可能因此重獲希望！”

　　據(jù)楊匯川介紹，意方對康復(fù)者血漿療法“非常感興趣”。在意大利疫情最嚴重的北部城市之一帕維亞，經(jīng)過與中方交流，帕維亞大學醫(yī)院正在制定康復(fù)者血漿的采集和治療方案?！搬t(yī)院的專家表示非常感謝這次交流?！睏顓R川說，“下一步我們會進一步加強交流，開展更加緊密的合作，盡快使康復(fù)者血漿應(yīng)用于臨床，減少死亡人數(shù)?！?/span>

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