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張兆林:“客戶價值”是構(gòu)建鋼鐵供應(yīng)鏈體系的核心

作為一家從事十三年鋼鐵貿(mào)易的企業(yè),山東億林供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司正在經(jīng)歷一場新的變革:從貿(mào)易商轉(zhuǎn)變?yōu)殇撹F供應(yīng)鏈服務(wù)商。

該公司總經(jīng)理張兆林認(rèn)為:企業(yè)需要為多方創(chuàng)造價值,為客戶、員工,甚至是社區(qū)或社會。但所有這一切追本溯源,都要從為客戶創(chuàng)造價值開始,它是企業(yè)的生存之本,也是供應(yīng)鏈管理的初心所在。然而,雖然許多企業(yè)將“客戶價值”寫進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略,卻忽略了它在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中所處的最核心的位置。 “成本”成為了供應(yīng)鏈的最高戰(zhàn)略,而它很可能與我們所尋找的“客戶價值”并沒有明確的關(guān)聯(lián)。很多時候客戶所考慮的核心不僅是成本,而是時效,是客戶對于“流行趨勢”的價值追求。優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理人才,在人才市場中永遠(yuǎn)是稀缺的。供應(yīng)鏈管理在中國的發(fā)展時間短,成功的企業(yè)屈指可數(shù)。而供應(yīng)鏈管理是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合學(xué)科,建立起完備的人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制,要有十年樹木的決心,長期堅持地進(jìn)行供應(yīng)鏈的選人、用人和留人。人才是一切的根本!僅有組織沒有人才,組織架構(gòu)再好也是白搭。

這是2018年12月11日下午,山東億林供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司總經(jīng)理張兆林在接待中國金屬材料流通協(xié)會長三角辦事處副主任楊凱、中金協(xié)板材加工分會辦公室主任孫旭東一行時所做上述表示。

該公司始終以誠信為本,質(zhì)優(yōu)貨全、利益共享的服務(wù)宗旨,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),不斷提高自身經(jīng)營管理水平,并積極探索現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系構(gòu)建和管理,著力打造優(yōu)質(zhì)的鋼鐵供應(yīng)鏈企業(yè)。

 

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